English | Türkçe | العربية

Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi: 01/03/2024

Orient Finans olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu KVKK uyarınca kişisel verilerinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, orientfinans web sitesini kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

  • Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri gibi kullanıcı hesabı oluşturulurken sağladığınız bilgiler.
  • Müşteri Verileri: Müşterilerinizin adları, iletişim bilgileri, sipariş geçmişleri ve CRM'de tutulan diğer veriler.
  • Kullanım Verileri: Uygulama ile etkileşimlerinizi, ziyaret ettiğiniz sayfaları, işlem tarihlerini ve diğer kullanım bilgilerini izlemek için toplanan bilgiler.
  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları gibi bilgiler.

2. Bilgilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanak

Topladığımız kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • CRM uygulamasının işlevlerini sağlamak, yönetmek ve geliştirmek.
  • Kullanıcı hesaplarının doğrulamasını yapmak ve güvenliğini sağlamak.
  • Kullanıcılarla iletişime geçmek, destek sağlamak ve bilgilendirmelerde bulunmak.
  • Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Mevzuata ve yasal gerekliliklere uyum sağlamak.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Teknik destek, veri analizi, ödeme işlemleri gibi hizmetler sağlamak amacıyla iş ortaklarımızla.
  • Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda resmi makamlarla.
  • İş Transferleri: Şirket birleşmesi, satışı veya varlık devri gibi durumlarda.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verilerinizi, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerekli idari ve teknik tedbirleri alarak saklıyor ve koruyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olacağını garanti edemeyiz.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun süre boyunca veya ilgili mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanacaktır.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika değişiklikleri, uygulama üzerinden veya başka yollarla size bildirilecektir.